2016.02.12
コミュニケーションの前提とは?①
「コミュニケーションをとるのが苦手」と言われる方は少なくありません。
今日は、コミュニケーションにおいて必要なことのお話です。
あなたは、コミュニケーションのゴールをどこに設定していますか?
例えば、
異業種交流会でのコミュニケーション顧客訪問、取引先、でのコミュニケーション
合コンやプライベートな飲み会でのコミュニケーション
すべて目的が違います。
目的が違うと言う事は、それぞれのゴールが異なります。
「ゴールが異なる」と言う事は、
そのゴールを達成するためのアプローチが全部同じになるとは限らない、と言うことです。
異業種交流会が終わったときに、あなたはどうなっていたいのでしょうか。
顧客先での打合せの後、どうなっていたら最高ですか。
飲み会では、何を得たいのでしょうか。
それぞれの参加動機を明確にする。ゴールを設定して望む。
そうすることで、
そのゴールを達成するためのコミュニケーションの取り方が見えてきます。
そのコミュニケーションであなたは何を得たいのですか?
コミュニケーションを通じて、結果どうなっていたいのでしょうか?
ただ、相手の顔色を伺って、人の話をニコニコ聞いて、
その後に
「あ~疲れた。コミュニケーション取るのって大変・・・」
になってませんか?^^
コミュニケーションを計る上でとても大切なことがあります。
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